Complementaire zorg steeds meer gewaardeerd: 93% van gebruikers heeft positieve ervaringen
Complementaire zorg wordt steeds vaker erkend als een waardevolle aanvulling op de reguliere gezondheidszorg. Dit blijkt uit de Marktmonitor Complementaire Zorg 2025, uitgevoerd door onderzoeksbureau Markteffect in opdracht van RBCZ, het kwaliteitsregister voor de complementaire zorg. Maar liefst 93% van de Nederlanders die het afgelopen jaar complementaire zorg gebruikten, had een positieve ervaring.
Het onderzoek, gebaseerd op een representatieve steekproef onder 2.000 consumenten en therapeuten, laat zien dat vier op de vijf Nederlanders bekend is met complementaire zorg en één op de vier er al gebruik van heeft gemaakt. De voornaamste redenen? Wanneer reguliere zorg geen oplossing biedt of op aanraden van een bekende of arts.
Toch bestaan er nog drempels, zo blijkt uit het onderzoek. Een derde van de niet-gebruikers geeft de voorkeur aan reguliere zorg en 15% van de potentiële gebruikers is bereid om alle kosten zelf te dragen. Tegelijkertijd wil twee derde van de Nederlanders complementaire zorg graag in het basispakket van de zorgverzekering.
“Deze cijfers bevestigen de groeiende erkenning van complementaire zorg”, zegt Jeroen Roozendaal, bestuurder bij RBCZ. “Tegelijkertijd toont het onderzoek aan dat er nog werk te doen is om kennis te vergroten en drempels weg te nemen.”
De Marktmonitor Complementaire Zorg 2025 geeft een helder beeld van hoe Nederlanders complementaire zorg ervaren en hoe therapeuten hun vak uitoefenen. Het rapport biedt niet alleen waardevolle inzichten in de huidige ontwikkelingen en knelpunten, maar dient ook als richtingwijzer voor beleidsmakers, zorgverzekeraars en professionals die de toegankelijkheid en integratie van complementaire zorg willen bevorderen.
Een derde van de volwassen Nederlanders gebruikte in de afgelopen twaalf maanden minimaal één vorm van complementaire zorg.
Van alle Nederlanders heeft 81% weleens van de termen complementaire zorg, alternatieve zorg of holistische zorg gehoord.
Zeven op de tien Nederlanders hebben een oordeel over complementaire zorg en dit beeld is overwegend positief.
Een derde van de volwassen Nederlanders heeft in de afgelopen twaalf maanden gebruik gemaakt van complementaire zorg. Dit gold voor meer aanvullend verzekerde Nederlanders (36%) dan voor niet aanvullend verzekerde Nederlanders (22%). Nederlanders kozen met name voor complementaire zorg omdat de reguliere zorg voor hen geen soelaas bood en/of omdat een bekende of arts hen erop wees.
Vier op de tien Nederlanders die in de afgelopen 12 maanden complementaire zorg gebruikten, betaalden de kosten volledig zelf.
Zeven op de tien Nederlanders hebben een aanvullende zorgverzekering en van die groep heeft 21% deze (mede) afgesloten met het oog op het gebruik van complementaire zorg
Benieuwd naar alle resultaten? Lees de volledige Marktmonitor op www.rbcz.nu